Sophos UTM – MS Office Update Fehler – reason=range

Seit einiger Zeit begleiten mich Probleme beim Update von Officeinstallationen. Diese scheitern an der Sophos UTM Firewall wenn der Webproxy im Transparent Mode läuft, reason=“range“.

Nach zahllosen fehlgeschlagenen Versuchen auf Basis div. Vorschläge aus den Sophos Community Foren habe ich schlussendlich folgende für mich funktionierende Lösung gefunden.

Im Bereich „Web Protection“ – „Filtering Options“ – „Exceptions“ eine neue Exception erstellen.

Skip these checks

  • Block by download size
  • Antivirus
  • MIME type blocking
  • Content Removal

Matching these URLs

  • ^https?://([A-Za-z0-9.-]*\.)?cdn\.office\.net/

Quelle: Sophos UTM: Range requests changes from 9.5 to 9.6

Quelle: Sophos Community Forum – UTM Web Filter blocks Office Updates